Question 1

Cosa posso fare gratuitamente?

Accepted Answer

Tutto ciò che riguarda gli studenti è gratuito — svolgi esercizi interattivi illimitati, fai conversazioni vocali con un tutor personale, esercitati con la chat scritta, allenati con persone reali tramite l'abbinamento al buio e le stanze programmate, tieni traccia dei progressi con punti e serie, segui gli educatori, salva i contenuti nelle raccolte e molto altro.

Question 2

Cosa sono i crediti e come funzionano?

Accepted Answer

I crediti vengono utilizzati per funzioni a pagamento come la generazione di lezioni e slide, e possono essere spesi anche per pacchetti di caratteri di traduzione e altre funzioni basate sull'uso. Ogni piano a pagamento include una quota mensile di crediti che si rinnova all'inizio di ogni mese di fatturazione. I crediti acquistati vengono tracciati separatamente e non scadono mai.

Question 3

Posso cancellare in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì. Annulla in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Mantieni l'accesso completo al tuo piano fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Question 4

Posso cambiare piano?

Accepted Answer

Sì — gli upgrade hanno effetto immediato con fatturazione proporzionale, quindi paghi solo la differenza. I downgrade vengono pianificati per il prossimo periodo di fatturazione, così mantieni i tuoi vantaggi attuali fino ad allora.

Question 5

Chi può acquistare pacchetti di crediti?

Accepted Answer

Chiunque — utenti gratuiti inclusi. I pacchetti di crediti sono acquisti una tantum che non scadono mai. Tieni presente che la generazione delle lezioni richiede un piano Pro o superiore, ma i crediti possono essere usati per altre funzionalità di generazione con qualsiasi piano.

Question 6

Come funzionano i minuti di tutor?

Accepted Answer

Ogni piano a pagamento include minuti gratuiti ogni mese per la chat scritta e la pratica vocale con il tuo tutor. Una volta esauriti i minuti gratuiti, le sessioni proseguono usando i tuoi crediti. Gli utenti del piano gratuito possono usare i crediti dei pacchetti acquistati. I minuti gratuiti si azzerano il 1° di ogni mese.

Gratis da usare. I crediti alimentano le funzioni intelligenti.

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