Question 1

Que puis-je faire gratuitement ?

Accepted Answer

Tout côté apprentissage est gratuit — jouez à des exercices interactifs illimités, conversez vocalement avec des tuteurs IA, chattez avec l'IA en texte, pratiquez avec de vraies personnes via le jumelage aléatoire et les salons programmés, suivez vos progrès avec des points et des séries, suivez des éducateurs, sauvegardez du contenu dans des collections, et bien plus encore.

Question 2

Que sont les crédits et comment fonctionnent-ils ?

Accepted Answer

Les crédits servent aux fonctionnalités payantes comme la génération de leçons et de diapositives, et peuvent aussi être utilisés pour des packs de caractères de traduction et d'autres fonctionnalités basées sur l'utilisation. Chaque formule payante inclut une allocation mensuelle de crédits qui se renouvelle au début de chaque mois de facturation. Les crédits achetés sont comptabilisés séparément et n'expirent jamais.

Question 3

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Annulez à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vous conservez un accès complet à votre plan jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Question 4

Puis-je changer de plan ?

Accepted Answer

Oui — les mises à niveau prennent effet immédiatement avec une facturation au prorata, vous ne payez donc que la différence. Les rétrogradations sont planifiées pour la prochaine période de facturation afin que vous conserviez vos avantages actuels jusqu'à cette date.

Question 5

Qui peut acheter des packages de crédits ?

Accepted Answer

Tout le monde — y compris les utilisateurs gratuits. Les packages de crédits sont des achats uniques qui n'expirent jamais. Notez que la génération de leçons IA nécessite un plan Pro ou supérieur, mais les crédits peuvent être utilisés pour d'autres fonctionnalités IA sur n'importe quel plan.

Question 6

Comment fonctionnent les minutes de tutorat IA ?

Accepted Answer

Chaque formule payante comprend des minutes mensuelles gratuites pour le chat textuel avec IA et la pratique vocale. Une fois les minutes gratuites épuisées, les sessions se poursuivent en utilisant vos crédits. Les utilisateurs de la formule gratuite peuvent utiliser les crédits des packs achetés. Les minutes gratuites sont réinitialisées le 1er de chaque mois.

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